Da oltre 35 anni, Omipa collabora con TEC Corp. Ltd., rappresentata dal sig. Park, per supportare l’industria coreana della plastica con tecnologie di estrusione all’avanguardia
La partnership, avviata nel 1989, è cresciuta di pari passo con uno dei mercati asiatici più esigenti e tecnologicamente avanzati. Nel corso degli anni, Omipa e TEC Corp. Ltd. hanno introdotto con successo soluzioni di estrusione per un’ampia gamma di applicazioni, dalle lastre in PC e PMMA alle linee di produzione personalizzate sviluppate per i principali produttori mondiali e, più recentemente, alle linee per lastre in PET termoformabili.
In questa intervista, il signor Park racconta la storia alla base di questa collaborazione di lunga data, la sua visione dell’attuale mercato coreano e l’importanza di combinare le competenze locali con il know-how ingegneristico di Omipa per fornire soluzioni che soddisfino pienamente le aspettative dei clienti.
Intervista con il Sig. Sang Jin Park
1. Come hai conosciuto Omipa e come sei entrato a far parte del team?
Il mio rapporto con OMIPA è iniziato quando ho avuto l’opportunità di lavorare con il signor Gilberto Cazzani, fondatore di OMIPA. Su sua raccomandazione, siamo diventati agenti locali di OMIPA in Corea del Sud.
All’inizio, il nostro obiettivo principale era quello di introdurre e fornire al mercato coreano la solida gamma di prodotti di OMIPA, in particolare le linee di produzione di lastre in PC e PMMA. Successivamente, con l’aumentare della domanda di attrezzature per la produzione di lastre per LED e LCD in Corea, abbiamo collaborato con OMIPA per sviluppare e fornire linee personalizzate in grado di soddisfare i requisiti specifici di Samsung e LG.
Da allora, abbiamo continuato a collaborare strettamente con OMIPA e abbiamo assunto un ruolo di primo piano nel mercato coreano delle linee di termoformatura di lastre in PET. Grazie a questa collaborazione, abbiamo contribuito al successo dell’introduzione, della fornitura e dell’espansione delle tecnologie OMIPA in Corea.
2. Dal suo punto di vista, quali sono oggi le principali opportunità e sfide del mercato coreano per le tecnologie di estrusione?
Oggi il mercato coreano si trova ad affrontare una situazione complessa, poiché le richieste sia sociali che industriali di ridurre l’uso della plastica continuano a crescere. Allo stesso tempo, si registra un crescente interesse per i materiali alternativi, tra cui quelli a base di carta, i materiali ecocompatibili e le bioplastiche.
In particolare, ritengo che le linee di produzione di schiuma di PP abbiano un forte potenziale nel mercato coreano, soprattutto in termini di riduzione del peso, competitività dei costi e possibili applicazioni negli imballaggi ecocompatibili. Se OMIPA continuerà a rafforzare lo sviluppo tecnologico e la risposta al mercato in questi settori, credo che potrà creare nuove opportunità commerciali nel mercato coreano in continua evoluzione.
3. In che modo la presenza locale in Corea del Sud consente a Omipa di supportare meglio i clienti in termini di tempestività di risposta, assistenza tecnica e comprensione delle esigenze del mercato?
Avere un agente locale in Corea del Sud rappresenta un vantaggio fondamentale per OMIPA in termini di assistenza clienti. Le aziende coreane attribuiscono grande importanza alla rapidità di risposta, alla risoluzione tempestiva dei problemi e a un servizio post-vendita continuo dopo l’installazione delle apparecchiature. Pertanto, un agente locale in grado di comunicare direttamente con i clienti svolge un ruolo di primaria importanza.
Quando si verificano problemi tecnici o richieste urgenti durante il funzionamento delle macchine, l’agente locale è in grado di comprendere rapidamente la situazione, raccogliere le informazioni necessarie e comunicarle con precisione alla sede centrale di OMIPA. Ciò consente a OMIPA di fornire un’assistenza tecnica più rapida ed efficace, basata su una chiara comprensione delle effettive condizioni in loco del cliente.
I clienti coreani richiedono inoltre un elevato livello di assistenza in ambiti quali standard di qualità, tempistiche di consegna, specifiche tecniche, documentazione e assistenza post-vendita. In particolare, i principali clienti come Samsung e LG richiedono spesso specifiche tecniche avanzate e soluzioni personalizzate.
TEC Corp. Ltd. ha aiutato OMIPA a comunicare senza intoppi con i clienti coreani, comprendendo accuratamente queste esigenze locali. Grazie a questa collaborazione, OMIPA è stata in grado di sviluppare e migliorare continuamente le proprie attrezzature in base alle esigenze del mercato coreano, contribuendo alla propria reputazione tecnica, affidabilità e competitività in Corea.
Mr. Sang Jin Park
TEC CORP.LTD
341-7 Seohyun-Dong,
Bundang-Ku, Sungnam-Si
Kyungki-Do 463-050 – South Korea
+82 (31) 7813315
park@teccorp.co.kr
